Стоматологический бизнес является высокодоходным, на примере клиник сети Demokrat можно увидеть, что средняя рентабельность превышает здесь 20% в месяц. Сам по себе идея открыть стоматологию является достаточно здравой и перспективной. Правда, часто желающих это сделать останавливают нехватка практического опыта и отсутствие уверенности в том, можно ли открыть стоматологию без медицинского образования. Всем, кто хочет но сомневается, мы отвечаем: можно! Наши франчайзи могут это подтвердить. А о том, как это сделать, читайте далее.
История успеха из Новороссийска: с нуля до 12 миллионов в месяц, без мед образования!
Кто может открыть стоматологическую клинику
Сначала сделаем важную оговорку: открыть стоматологию без медицинского образования можно только в формате ООО (общества с ограниченной ответственностью). Частный стоматологический кабинет, который оформляется на ИП (индивидуального предпринимателя), без медицинского образования открыть нельзя. И это вполне логично — открытие кабинета и оформление ИП подразумевает, что прием пациентов будет вести собственник бизнеса. При таком подходе без соответствующего образования и опыта не обойтись. Но если мы говорим о решении административных задач — то для этого не обязательно заканчивать медицинский институт.
Клиника отличается от кабинета широким спектром предлагаемых услуг. Если в кабинете пациенту могут предложить гигиенические процедуры, установку брекетов, лечение и пломбирование, а в некоторых случаях удаление зубов, то в клиниках посетителям предлагают гораздо больше вариантов лечения:
- ортопедия,
- хирургия,
- имплантация,
- протезирование,
- косметические услуги,
- пародонтология,
- другие услуги.
Кроме того, сам формат частного кабинета может вызвать недоверие со стороны потенциальных клиентов — зачастую эти учреждения не имеют дизайнерского ремонта и вывески, в них отсутствует ресепшн, а прием и лечение проводит один и тот же человек. Для современных клиентов подобный формат может показаться непрофессиональным. Совсем иначе воспринимается клиника на несколько кресел, оснащенная дополнительным оборудованием.
Повышенные расходы на открытие стоматологической клиники без медицинского образования можно компенсировать за счет увеличенного потока пациентов и расширенного перечня услуг, что сократит время окупаемости, а в дальнейшем позволит извлекать из бизнеса больше прибыли.
Клиники в трех городах и оборот от 6 млн в месяц — отличный результат для предпринимателя, который ранее занимался грузоперевозками.
В 2025 году средние расходы на открытие одной стоматологической клиники сети Demokrat составляют 14 миллионов рублей, а окупаемость вложений при выполнении всех регламентов и инструкций происходит за первые два года работы. Для тех, у кого нет никакого опыта в стоматологическом бизнесе, хорошим решением становится покупка франшизы.
Юридические аспекты открытия стоматологии без медицинского образования
Первым шагом при открытии клиники без медицинского образования может стать регистрация юридического лица. Для этого потребуется:
- определить состав учредителей,
- придумать название организации,
- указать юридический адрес,
- указать уставной капитал,
- выбрать состав и форму руководства,
- составить протокол общего собрания учредителей,
- заполнить форму о государственной регистрации Р11001,
- указать код для ведения экономической деятельности — 85.12 “Врачебная практика” и 85.13 “Стоматологическая практика”,
- выбрать режим налогообложения и способ предоставления документов в регистрационный орган.
После этого останется только оплатить государственную пошлину и направить документы на регистрацию, которая занимает три рабочих дня. Далее потребуется получение лицензии на медицинскую деятельность, которую можно получить без мед образования. Для этого потребуется выполнить подготовительную работу, которая состоит из нескольких этапов.
Как получить мед лицензию без мед образования
В этом месте требуется сделать небольшое отступление, для подробного перечисления работ по подготовке к открытию клиники, так как без прохождения этого этапа лицензию получить невозможно.
- Планирование. Проанализируйте спрос на стоматологические услуги в своем регионе, изучите конкурентов, постарайтесь изучить существующие запросы и продумайте, а затем рассчитайте перечень предлагаемых услуг, количество персонала и оборудования, необходимых для работы.
- Подбираем место для будущего бизнеса согласно СанПиН 2.1.3.1375-03 “Гигиенические требования к размещению, устройству, оборудованию и эксплуатации больниц, родильных домов и других лечебных стационаров”. Внимательно изучите эти требования, особенно в части конкретных параметров будущей клиники — площади кабинета и другим деталям, в противном случае получить медицинскую лицензию без мед образования и даже с ним может не получиться. Подготовка места под будущую клинику, специальный ремонт и монтаж оборудования составляют большую часть расходов на открытие. Поэтому выбрав место старайтесь заключить соглашение о долгосрочной аренде, ведь при смене помещения проводить подготовку и получать лицензию потребуется заново. Лучше искать помещение в местах с повышенной проходимостью — это поможет сократить расходы на рекламу.
- После выбора места и заключения договора потребуется получить ряд разрешений от Госпожнадзора, Госавтоинспекции, Комприроды, Роспотребнадзора и других ведомств, например от государственного архитектурно-строительного надзора.
- Ремонт, закупка и монтаж оборудования. Для стоматологий требуется выполнение специфического ремонта в части проведения коммуникаций — канализации и вентиляции, а в случае установки рентген-аппарата выполняются дополнительные работы по облицовке помещения свинцовыми панелями.
- На последнем этапе потребуется повторное обращение в разрешительные ведомства для получения финального согласования.
Затем потребуется собрать полный пакет документов на все установленные системы, на оборудование, на персонал клиники, отдельно потребуется договор на вывоз мусора, также необходимо собрать заключения экспертиз о санитарном состоянии клиники и разрешение от санитарно-эпидемиологической службы.
С нуля до 7,5 миллионов в месяц смог развить свою клинику наш франчайзи из Нефтеюганска, для которого открытие стоматологии стало первым опытом ведения бизнеса.
Последним этапом, как правило, становится получение мед лицензии в Росздравнадзоре — без мед образования или с ним — не имеет значения, главное, чтобы все подготовительные работы были сделаны правильно и все документы подготовлены. Выше мы пробежались по основным этапам подготовки к получению лицензирования, хотя о каждом из них можно написать отдельный материал.
Например, на право выдавать больничные листы требуется получать отдельную лицензию, каждый вид услуг лицензируется отдельно, а для рентген-кабинета требуется подготовить и утвердить отдельный проект. Не получить лицензии и без наличия в клинике главного врача, с высшим медицинским образованием и опытом работы. Отдельным вопросом станет оформление оборудования для принятия оплаты от пациентов и ведение документов финансовой отчетности. Также для открытия потребуется разрешение от Федеральной службы здравоохранения и социального развития. Словом, бюрократических процедур довольно много, и самостоятельно в них разобраться достаточно сложно.
Управление стоматологическим бизнесом без медицинского образования
После прохождения всех необходимых процедур стоматология открывает свои двери для пациентов, а для владельца бизнеса все более актуальным становится вопрос о том, как эффективно управлять клиникой, не имея медицинского образования. В момент погружения в рабочие процессы важно не утонуть в рутине и сосредоточиться на главном:
- грамотная настройка рекламной кампании, особенно на начальных этапах,
- обучение персонала и сотрудников первой линии грамотному приему входящих заявок,
- работа над привлечением пациентов к комплексным планам лечения,
- внедрение инструкций и регламентов и контроль за их исполнением,
- внедрение систем контроля, учета и анализа всего, происходящего в клинике.
Отдельного внимания заслуживает работа с администратором — этот специалист должен уметь находить подход к каждому клиенту и ориентироваться на максимальное информационное сопровождение всех входящих заявок.
Новым пациентам важно сообщать о возможностях клиники, действующих скидках и акциях, а также партнерских программах, позволяющих проводить лечение в рассрочку. Такая работа должна быть направлена на повышение возвращаемости клиентов, повышение среднего чека и формирование долгосрочных планов лечения, которые станут залогом стабильной прибыли в будущем.
Заключение
Опыт франчайзи Demokrat убедительно доказал: вести успешный стоматологический бизнес без медицинского образования можно! Разумеется, как и в любом деле, здесь много подводных камней, с которыми придется столкнуться в процессе работы. В этом материале мы пробежались по верхам, не углубляясь в рассмотрение отдельных вопросов, таких как: ведение учета в стоматологии, набор и обучение персонала, контроль работы клиники, настройка рекламы и множество отдельных задач, возникающих в рамках развития стоматологического бизнеса.
Лучшим всего открывать клинику не самостоятельно, а заручившись поддержкой тех, кто уже прошел через все этапы подготовки, оформления документов, открытия, настройки рекламы и управления стоматологией. Такой подход сэкономит будущему владельцу клиники время, нервы и финансовые средства. В любом случае можно уверенно говорить о том, что открытие стоматологии без медицинского образования — это реальная и достижимая цель. И мы желаем удачи всем, кто решается на этот сложный и интересный шаг!