Наставник
для собственников
стоматологий
Об авторе
Меня зовут Малинов Алексей я один из основателей компании Demokrat — федеральной сети стоматологии. Я являюсь наставником для собственников стоматологий.
Посетил уже 19 стран, живу свою лучшую жизнь и строю бизнес удаленно
Демократ — федеральная сеть № 1
во франчайзинге и консалтинге
в сфере стоматологии
– самая крупная федеральная сеть стоматологий, работающая по системе франчайзинга. В данный момент под брендом работает 33 филиала в 17 городах России и СНГ. Наша цель— к 2025 году открыть 100 филиалов
33
1 200 000 ₽
на 1 кресло
20%
В каких случаях люди чаще всего
обращаются к наставнику
Столкнулись с проблемами в работе или бизнесе?
Не знаете как развиваться и достигнуть новых высот?
Я готов помочь вам!
Почему я решил создать
программу наставничества
Почему создал программу наставничества для собственников клиник?
Зачем плодить себе конкурентов?
Кому наставничество точно не подойдет!
Моя задача — сделать Вас богатыми за счет внедрения системы не один раз, а навсегда!!!
Путь, который проходит клиент
на наставничестве: 16 шагов
То как видит Вас пациент
к банковским продуктам
финансов
контроля качества
Программа наставничества
Погружение в стоматологию как бизнес
Ключевые метрики и показатели
Обязанности руководителя
Мышление победителя, как справиться со стрессом и ставить глобальные цели
Структура прибыльной стоматологической клиники
Основные точки роста в любой клинике
Самые частые ошибки собственников стоматологий
Вы перестаете мыслить категорией пациентов и начинаете количеством прибыли и управленцев в бизнесе. Переход Вашего сознания от «ларечника» к бизнесмену
Маркетинговое исследования конкурентов в вашем городе
Оцифровка текущего положения дел
Анализ того как пациент видит вашу клинику в сети интернет
Приоритетное размещение на отзовиках и гео-сервисах
Создание и ведение социальных сетей
Запуск таргетированной рекламы на дорогие услуги
Создание посадочных страниц на высокомаржинальные услуги и запуск контекстной рекламы в яндексе
Анализ эффективности работы рекламы и подсчет ROI
Выстроенный поток пациентов на высокомаржинальные услуги на который можно влиять. Реклама себя окупает
Анализ текущего персонала и понимание необходимости найма
Описание портретов кандидатов на нужные должности
Размещение вакансий на job ресурсах
Проведение собеседований и адаптация новых сотрудников
Формирование корпоративной культуры
Кадровое делопроизводство с видами договоров, штатным расписанием и должностными инструкциями
Нанятые в команду и обученые специалисты высокого уровня, умеющие выполнять свой ценный конечный продукт должности в нужном объеме и высокого качества
Обязанности куратора лечения в клинике
Ключевые метрики и показатели в продажах в стоматологии
Протокол работы, скрипты, отчетные таблицы для администратора, куратора, врача и собственника
Формат работы администратора для зоны ресепшен
Бизнес процесс работы в AmoCRM для администратора, куратора, врача и собственника
Регламент для врача по работе с первичным пациентом в команде с куратором
Точки контроля клиники для собственника
Клиника регулярно выполняет поставленный план по продажам. Идет прирост по выручке на 10-30 % от месяца к месяцу
Регулярный менеджмент в клинике
Принятие решений на базе цифр и аналитики
Нематериальная мотивация команды
Взаимодействие с подрядчиками и контрагентами
Организующая структура стоматологии и ценный конечный продукт каждой должности
Команда может самостоятельно решать все вопросы в клинике и выполнять план по прибыли. Есть обученный управляющий состав
Зачем нужен финансовый учет
Какие отчеты нужны на самом деле
Как вести учет на практике
Кто должен вести учет
Какие показатели контролировать в финансовых отчетах
Сервисы или гугл таблицы
Что такое кассовый разрыв и чем отличается от убытка
Сколько выводить на себя
Расчет маржинальности
Управленческие решения на базе отчета о прибылях и убытках
Вся финансовая отчетность ведется правильно, она прозрачна для собственника. Управленческие решения принимаются на основе отчета ОПиУ
Кто и когда должен заполнять данные по стратегии
Откуда брать основные показатели для заполнения таблицы
Как прогнозировать прибыль стоматологии на год с точностью до 90 %
Клиника выполняет ключевые показатели по стратегии и растет по прибыли в 2 раза за год. Каждый месяц ведется отчетность по стратегии в формате план/факт
Как понять когда стоит открывать 2 филиал
Кто должен быть в структуре компании для масштабирования
Факторы успеха при открытии дополнительного филиала
Алгоритм безошибочного открытия дополнительной стоматологии
Сформировалось понимание когда вы будете готовы к открытию нового филиала. Новый филиал открыт и идет по плановой финансовой модели в оптимистичном прогнозе
8 причин, почему наставничество может
изменить твою жизнь навсегда
Это всё будет началом твоего пути на новый уровень жизни.
Готов начать прямо сейчас?
После окончания пакета наставничества оплата за месяц берется
из расчета выручки на 1 кресло, сумма указана за всю клинику:
Почему некоторые люди не верят в наставничество и к чему это приводит
Посмотрите мой ролик о том как найти деньги и сделайте домашнее задание из этого видео. Больше для Вас это не будет являться проблемой.
Я привык мыслить категориями это окупается или нет? Например бюджет на маркетинг 200.000 рублей для стоматологии это много или мало?
Если это окупается в 5 раз то это супер, и тогда возникает потребность вкладывать больше. Наставничество так же всегда окупается за время проекта!
У меня есть история одного клиента которые следит за нами уже 5 лет, и все это время он говорил нам нет и сам попробую. У него небольшая клиника на 3 кресла в Чебоксарах.
Прошло уже 5 лет мы открыли 33 филиала делаем 1,5 миллиарда выручки сети, а он все это время сам пробует запустить сайт) Я являюсь сильным катализатором Вашего роста, задача сделать так чтобы под моим присмотром Вы сделали максимально, быстро, качественно, то что работает один раз и использовали данную систему ближайшие 3-5 лет.
Сколько можно думать, пора бы уже что-то сделать! Желательно то, что увеличит Вашу выручку и прибыль и окупиться за 3-6 месяцев, оставив за собой систему.
А если нет, Вам вернут деньги, что Вы теряете?
Тут нужно понять чья в этом вина. Может быть 3 варианта: Не сработала бизнес модель — я беру наставничество только в тех городах где она работает!
Вы не захотетили все делать и внедрять, не дошли до конца, не выполнили домашнее задание — Ваша ответственность и результат.
Я не выполнил обязательства со своей стороны, из за этого Вы не приросли в Выручке и не окупили наставничество — полностью верну Вам 100% суммы в течении 48 часов.
Внимательно прочитайте все, что входит в наставничество и 16 шагов как мы будем это делать. Если Вы уже это делали и в такой последовательности, – покажите мне результаты данных действий на zoom встрече.
И если это действительно так, я оплачу Вам на карту 100.000 Р, Вы ничего не теряете.
Посмотри видео обращение на 60 секунд
и пойми за счет одного какого простого действия, ты можешь вывести свою клинику
на новый уровень прибыли и выручки