Открытие стоматологической клиники с нуля — это довольно сложная и растянутая во времени процедура. Подробнее об открытии новой стоматологической клиники мы рассказывали в этом материале. Именно по причине сложности выбора и подготовки помещения, оформления всех необходимых документов и необходимости решения множества других бизнес-задач, некоторые предприниматели и инвесторы предпочитают купить готовую стоматологию.
Такой подход позволяет сократить временные и финансовые затраты на вхождение в стоматологический бизнес. О том, насколько оправданным является такое решение и на что необходимо обращать внимание приобретая готовый стоматологический бизнес, рассказываем в этой статье.
Специфика отрасли
Стоматологический бизнес является одним из наиболее зарегулированных направлений деятельности, так как он напрямую связан с оказанием медицинских услуг. Чтобы открыть собственную стоматологическую клинику, требуется получить множество разрешений, главный из которых — лицензия на ведение медицинской деятельности. Такая лицензия выдается на конкретный адрес, по которому будут оказываться услуги. Поэтому, выбирая помещение для открытия с клиники нуля, рекомендуется или выкупать его в собственность или заключать договор долгосрочной аренды.
Если речь идет о покупке готового стоматологического бизнеса, то в этом случае не придется тратить время и силы на беготню по инстанциям. Однако стоит учитывать, что разрешительная документация требует периодического продления и подтверждения, а любой бизнес, особенно в процессе перерегистрации, будет подвергаться повторным проверкам, часть из которых может происходить не в момент покупки, а спустя некоторое время.
Поэтому, хоть при покупке готового бизнеса и не придется выполнять огромную работу по регистрации клиники и приведению ее в соответствие требованиям законодательства, потребуется как минимум провести аудит и определить соответствие этого бизнеса всем необходимым критериям. В таком деле нет мелочей. Один из главных вопросов, которые необходимо себе задать собираясь купить готовую клинику — почему прежний владелец собирается ее продавать? Прямого и честного ответа на этот вопрос от продавца лучше не ждать, а самостоятельно изучить причины, по которым бизнес оказался выставлен на продажу.
Приобретать готовый бизнес без предварительного проведения экспертной оценки не рекомендуется, в дальнейшем такая покупка может обернуться серьезными проблемами. Подробнее о том, на что обратить внимание при покупке готового стоматологического бизнеса расскажем в следующих разделах.
Разновидности стоматологических клиник
Планируя купить стоматологическую клинику необходимо определиться с ее профилем — будет ли это узкоспециализированное учреждение, детская стоматология или семейный стоматологический центр. Наиболее распространенные виды стоматологий:
- Общедоступные бюджетные стоматологические клиники — оказывают широкий спектр услуг всем возрастным группам. Сюда входят консультирование, профилактические процедуры, а также косметические процедуры, лечение кариеса и ортодонтия.
- Семейная стоматология — ориентирована на обслуживание семей и отличается от стоматологии широкого профиля созданием комфортной, дружественной и располагающей атмосферы, в которой пациенты могут чувствовать себя расслабленно.
- Детские стоматологии используют специальные методы обезболивания. В таких учреждениях все сделано так, чтобы дети чувствовали себя безопасно и спокойно при посещении стоматолога. Сюда входит как внешнее оформление стоматологической клиники, так и персонал, который ведет себя достаточно дружелюбно и приветливо.
- Специализированные клиники — сосредотачиваются на отдельных категориях услуг, например, ортодонтии, имплантологии или пародонтологии.
- VIP-стоматологии — акцент сделан на статусность заведения, уникальную квалификацию врачей, применение эксклюзивных материалов и методик.
Выбор конкретного направления может зависеть от личных предпочтений или от наличия опыта в одной из сфер. Выбирая можно обратить внимание на то, какие стоматологические клиники уже есть поблизости от покупаемого заведения. В некоторых случаях возможно купить клинику с последующей переориентацией под конкретное направление.
Где искать готовую стоматологию для покупки
Какой-то конкретной площадки или специализированного сайта, на которых можно купить стоматологическую клинику, не существует. Собираясь приобрести стоматологию необходимо изучить существующие на рынке предложения и выбрать наиболее подходящий вариант.
Нередко объявления о продаже стоматологических клиник можно найти на Авито. Так как стоматологический бизнес является достаточно рентабельным, то и стоимость продажи готового бизнеса соответствующая. К преимуществам покупки готовой стоматологии относится то, что покупатель получает доступ к наработанной базе клиентов и к персоналу, обладающему определенными квалификациями и встроенному в согласованные бизнес-процессы, а также к готовым контактам поставщиков и оборудования. При открытии бизнеса с нуля поиск и подготовка квалифицированного медицинского персонала, медсестер и других специалистов, обеспечивающих работу стоматологии, может потребовать значительного количества времени.
Характерной особенностью стоматологического бизнеса является большое количество расходов на:
- обслуживание оборудования,
- аренду помещения,
- приобретение расходных материалов,
- оплату труда,
- хозяйственные нужды и другие расходы, в том числе рекламные.
Однако, при правильно организованном подходе, рентабельность в этой сфере остается достаточно высокой.
В случаях, когда стоматология не окупается или не приносит владельцам желаемый доход, существует вероятность получить хорошую скидку при покупке, а сам бизнес в дальнейшем вывести в прибыль с помощью проверенных техник и методов, подробнее о которых можно узнать здесь.
Если же речь идет о том, чтобы купить рентабельный и эффективный бизнес, больших скидок ждать не стоит. Кроме того, в таких случаях важно убедиться, что продажа не связана с какими-то внешними причинами, которые в будущем могут привести к закрытию бизнеса или сокращению доходов — это могут быть проблемы с лицензией или какие-то недочеты в плане оборудования, помещений и другие сложности.
В отличие от приобретения готового бизнеса, открывая собственную стоматологию с нуля можно быть полностью уверенным в том, что все нюансы и особенности учтены должным образом. Если же сравнивать расходы на открытие стоматологии и стоимость уже готового бизнеса, то разница обычно невелика. Зато открывая собственный бизнес с нуля можно выстраивать его так, как хочется:
- выбирать интересующую нишу и сегмент,
- располагать клинику в наиболее проходимом месте,
- определять необходимое количество кабинетов,
- самостоятельно формировать пул поставщиков,
- набирать и обучать персонал под свои потребности.
К плюсам приобретения готовой стоматологии можно отнести то, что не нужно ждать, пока будет проведен ремонт, закуплено оборудование, найден персонал, отстроены все внутренние процессы. К минусам относится то, что покупая готовый бизнес, вы покупаете также ряд сложностей и задач, сопровождающих этот бизнес.
Учитывайте и то, что после покупки будет достаточно сложно перестраивать устоявшиеся бизнес-процессы в клинике. Могут даже возникнуть такие ситуации, что купив действующий бизнес и правильно настроив рекламу, которая обеспечит интенсивный поток заявок, владелец столкнется с нежеланием со стороны администраторов и врачей обрабатывать увеличенное количество пациентов.
При покупке готового бизнеса необходимо учитывать множество отдельных факторов и если нет опыта в стоматологических услугах, то здесь не обойтись без помощи стороннего эксперта или консультанта. Имея средства для покупки стоматологии нужно тщательно взвесить все за и против — возможно имеет смысл открывать клинику самостоятельно. И пусть на это уйдет больше времени, но и результат будет такой, который нужен именно вам.
Как провести проверку клиники перед покупкой
Изучив предложения и определившись с вариантом, который кажется наиболее привлекательным, необходимо убедиться, что с продаваемым бизнесом все в порядке:
- Проверить предприятие по реестру юридических лиц и индивидуальных предпринимателей на сайте налоговой инспекции либо на специальных сервисах и сайтах, которые доступны в интернете. На таких сайтах размещается информация о средних оборотах предприятия, возможных судебных разбирательствах, статусе предприятия, его учредителях. И другие данные, которые помогут убедиться в том, что с бизнесом все в порядке.
- Отдельно проверяется картотека арбитражных дел, чтобы убедиться о том, что собственник стоматологии не проходит в качестве банкрота по каким-то другим бизнесам. Так как в случае признания бывшего собственника банкротом для погашения его финансовых обязательств могут быть использованы другие, в том числе уже проданные активы.
Если на этих этапах нарушений не выявлено, можно приступать к более глубокому изучению бизнеса. Начните с посещения выбранной стоматологии в качестве пациента, чтобы изнутри ознакомиться с тем, как в ней устроена работа. На этом этапе следует обратить внимание на работу персонала — начиная с приема первичных заявок и до лечения пациентов. Это позволит увидеть большую часть недочетов, нарушений и неправильной организации работы бизнеса, который вы собираетесь купить.
Обратите внимание на то, чисто ли на ресепшене, насколько приветлив администратор, ведется ли продажа дополнительных услуг, как врачи общаются с пациентами. Можно попробовать оставить заявку через сайт или через другую форму обратной связи, чтобы посмотреть насколько быстро вам перезвонят и насколько корректно с вами будут общаться и смогут записать на прием. Придите в клинику, пройдите обследование и получите консультацию, возможно даже сделайте какую-то небольшую процедуру.
Посмотрите на то, как устроен прием пациентов, какие общие впечатления создаются от посещения, есть ли у клиники другие пациенты, насколько грамотно организована работа. Обратите внимание, насколько удобное расположена стоматология, насколько ее легко найти и насколько информативно выполнено внешнее оформление.
Полноценный аудит перед покупкой
Полноценный аудит стоматологической клиники позволит гарантированно защитить себя от нечестной сделки. Эту процедуру можно разделить на несколько этапов:
- Проверка внутренней финансовой отчетности вместе с собственником. Для проверки финансовой отчетности и операционных документов не лишним будет привлечь стороннего аудитора, специализирующегося на этом виде документооборота.
- Проверка квалификации сотрудников, их документов об образовании. А также документов на оборудование, разрешительных документов, лицензий и сертификатов.
- Изучение правоустанавливающих документов.
- Проверка лицензии на медицинскую деятельность и санитарно-гигиенических заключений.
- Аудит документов на проведение перепланировок — это могут быть паспорт БТИ, решение жилищной инспекции и планы помещений.
Также проверяются исполнительная документация, протоколы испытаний инженерных систем, договоры и акты обслуживания медтехники, систем канализации, противопожарной безопасности и вентиляции, договора с подрядчиками и другие документы.
Отдельно проверьте договоры на приобретение медицинского оборудования и сверьте регистрационные удостоверения. Изучите, в каком состоянии находится оборудование, насколько оно укомплектовано и работоспособно. На этом этапе также желательно привлечь профильного специалиста.
Обратите внимание и на то, как ведет себя принимающая сторона — насколько она спокойна и открыта к диалогу, насколько адекватно воспринимает требования и вопросы, присутствует ли нервозность или тревожность, проявляется ли неготовность предоставить документы по запросу — все эти признаки могут указывать на то, что у клиники не все в порядке с документами, оборудованием или персоналом.
В дальнейшем любые недочеты способны обернуться проблемами для бизнеса. Чтобы ничего не упустить привлекайте к аудиту профильных специалистов по юриспруденции, бухгалтерии, лицензированию и обслуживанию техники. Оценка общего состояния клиники и вся информация, собранная в ходе углубленного аудита, помогут трезво оценить возможные риски покупки и обсудить с продавцом возможные скидки.
Привлекать сторонних специалистов для проведения аудита необходимо и в силу того, что по результатам проверок надзорными органами даже бессрочная медицинская лицензия может быть отозвана. Медицинские нормативы постоянно обновляются. Например, нужно проверять, в каком году была выдана лицензия, и сверять ее с внесенными изменениями в медицинских регламентах, чтобы проверить, соответствует ли стоматология новым положениям.
Стоматологический бизнес очень сильно зарегламентирован и задокументирован, а регламенты постоянно обновляются. Чтобы не потерпеть убытков важно внимательно и всесторонне рассмотреть приобретаемый бизнес. Например, в СанПиН 2.1.3684-21, который начал действовать в 2021 году, содержится запрет на размещение медицинских организаций над парковками многоквартирных домов. Если клиника, которую собираетесь купить, находится в многоквартирном комплексе над подземным паркингом, она нарушает пункт №134 СанПиН 2.1.3684-21. Это означает, что в любой момент лицензию у такой клиники могут отозвать, без возможности повторного лицензирования.
Актуальные тенденции в стоматологическом бизнесе
Говоря о тенденциях в этой сфере можно отметить развитие эстетической стоматологии, которая включает виниры, керамические восстановления, ортодонтические процедуры, отбеливание зубов и другие услуги, направленные на формирование красивой улыбки и уход за зубами.
Отдельное развитие получила телемедицина — удаленное консультирование пациентов. Значительный вклад в развитие стоматологического бизнеса вносит появление новых видов оборудования, повышающего точность диагностики и эффективность лечения.
Итоговые выводы
Купить готовую стоматологию или нет — вопрос неоднозначный. С одной стороны, покупка готовой клиники ускоряет вхождение в стоматологический бизнес, а с другой, приобретая готовый бизнес, есть риск приобрести вместе с ним застарелые проблемы и вызовы, с которыми не смог справиться предыдущий владелец. Самый большой минус покупки готового бизнеса — сложность в плане его перестройки и переоборудования. В этом смысле лучше открывать собственную стоматологию и вкладывать время и силы в ее развитие.
Какой бы вариант не был выбран, не стоит полагаться только на собственные силы — лучше обратиться за консультацией к действующим экспертам и специалистам, это позволит избежать ряда серьезных ошибок, а также защитить и приумножить свои инвестиции.
