• Истории успеха
Действия и инструменты:
ЦЭСИ — мощная клиника с налаженной системой маркетинга и финансового учета, и очень включенным главным врачом. Однако и здесь нашлись точки роста. Главным источником увеличения выручки стало обучение персонала техникам продаж Demokrat.
- Проведен разбор консультаций врачей.
- Проведены тренинги администраторов.
- Внедрен руководитель отдела продаж.
- Установлены АmoCRM и телефония для контроля за персоналом.
- Внедрили таблицу отчетности.
- Исправлены существующие ошибки.
- Внедрили «Отдел контроля качества» для роста продаж.
- Перенесли регламенты на плакаты.
- Внедрили комплексные планы и повысили средний чек.
Это тот случай, когда имея хорошую базу клиент заказывает аудит и консалтинг, выявляет слабые места, находит точки роста и выходит на новые показатели по выручке.
Результаты:
Увеличили выручку на 16,66%
Увеличили средний чек внедрив комплексные планы
Провели обучение персонала
Внедрили отдел контроля качества
Отзыв от команды клиники о работе с нами
