В видео Оксана Торопова, руководитель отдела консалтинга компании, представляет методики и стратегии для улучшения работы администраторов стоматологических клиник. Она делится советами по эффективному общению с пациентами, управлению временем и организации рабочего процесса.

1. 0:00 – 2:30: Введение и представление Оксаны Тороповой.
2. 2:30 – 5:45: Роль администраторов в клиниках и их влияние на успех бизнеса.
3. 5:45 – 10:15: Стратегии эффективного общения и управления временем.
4. 10:15 – 15:20: Организация рабочего процесса и приема пациентов.
5. 15:20 – 20:10: Важность профессионального отношения и позитивной атмосферы.
6. 20:10 – 25:30: Оптимизация работы администраторов и повышение уровня обслуживания.
7. 25:30 – 30:00: Заключение и обзор основных рекомендаций для успешной работы администраторов.