Яна Царева. Руководитель отдела сопровождения франшизы Demokrat
В видео рассматривается важная тема проверочного визита Роспотребнадзора в стоматологическую клинику. Яна, куратор компании “Демократ”, объясняет, что делать при таких проверках.
1. Разъяснение целей и причин визита Роспотребнадзора в клинику.
2. Плановые визиты и реакция на жалобы пациентов.
3. Процесс уведомления о проверке и встречи с представителем Роспотребнадзора.
4. Проверка стерилизации и санитарии в помещениях.
5. Контроль за санузлами, стерилизацией и оборудованием.
6. Обязательное наличие документации и трудовых договоров сотрудников.
7. Домашнее задание: проверка соответствия клиники нормам и предоставление отчета о результатах проверки.