Разбор самых плохих и хороших звонков администраторов стоматологии в разных городах

• Разбор самых плохих и хороших звонков администраторов стоматологии в разных городах

Диана Чабанова. Старший куратор стоматологических клиник Demokrat

Видео представляет собой обучающий вебинар Дианы Чабановой о разборе хороших и плохих звонков в стоматологической клинике. Старший куратор отдела контроля качества, Диана, рассказывает о критериях оценки звонков, влиянии администраторов на выручку клиники и правилах эффективной коммуникации. Видео содержит практические примеры звонков, а также подробный анализ и обучение по улучшению коммуникации и обслуживания пациентов.

Таймлайн видео:
1. Вступление и представление Дианы, старшего куратора отдела контроля качества.
2. Обзор темы вебинара: разбор хороших и плохих звонков в стоматологической клинике.
3. Рассмотрение критериев оценки звонков и их влияния на выручку клиники.
4. Правила эффективной коммуникации с пациентами.
5. Практические примеры звонков и анализ их качества.
6. Обучение по улучшению коммуникации и обслуживания пациентов.

almaz

Только экспертные материалы
Не чаще 1 раза в неделю

almaz

Без рекламы и спама

Понравились видео?
Подпишитесь на рассылку

Подпишитесь, чтобы не пропускать новые материалы

    Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных
    данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

    almaz

    Только экспертные материалы
    Не чаще 1 раза в неделю

    almaz

    Без рекламы и спама

    Понравились видео?
    Подпишитесь на рассылку

    Подпишитесь, чтобы не пропускать новые материалы

      Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных
      данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности