В видео проводится обучение администраторов с акцентом на результативность и готовность к работе. Участники проходят программу подготовки для качественных звонков и эффективной работы.

1. 0:00 – 2:00: Введение в обучение администраторов.
2. 2:01 – 4:30: Подготовка к качественным звонкам и эффективной работе.
3. 4:31 – 7:00: Программа обучения и основные принципы.
4. 7:01 – 10:00: Практические упражнения и ролевые игры.
5. 10:01 – 12:00: Оценка результатов и обратная связь.
6. 12:01 – 14:00: Индивидуальное развитие навыков.
7. 14:01 – 15:00: Завершение обучения и подведение итогов.