Яна Царева, руководитель отдела сопровождения компании “Demokrat”
Видео рассказывает о том, как автоматизировать стоматологию с помощью программы CRM. Оно показывает интерфейс программы, обработку заявок с сайта и из социальных сетей, запись звонков, аналитику звонков и сделок, базы контактов, отчетность, отправку SMS-сообщений, источники трафика, этапы работы с пациентами. Программа помогает управлять задачами, историей взаимодействия с пациентами, скоростью обработки заявок, и предотвращает ошибки администраторов. Рекомендуется обучение перед использованием программы.
Таймлайн:
1. Автоматизация стоматологии с CRM
2. Интерфейс программы
3. Обработка заявок и запись звонков
4. Аналитика и отчетность
5. Отправка SMS-сообщений
6. Управление источниками трафика
7. Этапы работы с пациентами.