Франчайзинг позволяет успешным компаниям расширить бизнес и привлечь новых партнёров. А для предпринимателей это возможность работать с меньшими рисками, используя проверенную бизнес-модель и узнаваемый бренд. В этой статье мы рассмотрим, кому подходит такой формат бизнеса, а также как выбрать подходящую франшизу и начать своё дело.

Что такое франчайзинг и франшиза

Франчайзинг — это модель бизнеса, при которой одна компания (франчайзер) предоставляет другой компании или предпринимателю (франчайзи) право использовать свой бренд и бизнес-модель. Франчайзи, в свою очередь, должен соблюдать стандарты франчайзера и платить ему регулярные взносы.
Франшиза — это право на использование бренда и бизнес-модели франчайзера. Она предполагает обучение, поддержку и доступ к товарам и услугам компании-франчайзера.

Что входит в франшизу

Франшиза состоит из нескольких ключевых компонентов, которые помогают франчайзи успешно запустить и управлять бизнесом:

• Торговая марка и бренд. Право использовать логотипы, фирменный стиль, название компании и другие элементы, которые делают бренд узнаваемым для клиентов.
• Бизнес-модель и операционные процедуры. Франшиза включает подробное руководство по ведению бизнеса. Это может быть описание бизнес-процессов, стандарты обслуживания клиентов, рецепты и технологии производства продукции, системы управления запасами.
• Обучение сотрудников и партнёров. Франчайзер может проводить начальное обучение для владельцев и сотрудников или регулярные консультации. Иногда предоставляют также доступ к онлайн-курсам или вебинарам.
• Маркетинговая поддержка. Франчайзер часто предоставляет маркетинговые материалы (флаеры, плакаты, рекламные ролики), разработанные стратегии продвижения. Его партнёры становятся участниками национальных и региональных рекламных кампаний бренда.
• Эксклюзивные права. Некоторые франшизы предоставляют исключительное право на ведение бизнеса в регионе или городе. Это означает, что на этой территории не будет других предприятий с таким же брендом.
• Поставки и логистика. Франчайзи может получить доступ к системе поставок, что позволяет получать товары и материалы установленного качества по выгодным ценам.
• Контроль качества. Регулярные проверки помогают поддерживать стандарты бренда и обеспечивают единообразие качества товаров и услуг.
• Технологическая поддержка ― доступ к специализированным программам, которые автоматизируют управление бизнесом. Это могут быть POS-системы, CRM, платформы для онлайн-продаж, мобильные приложения.
  

Как выбрать франшизу

Существует несколько основных видов франшиз в зависимости от сферы деятельности, прав франчайзи и алгоритмов работы.

Вид франшизы	Описание	Пример
Торговая	Включает право продавать товары, произведённые франчайзером, под его торговой маркой.	Автосалоны, розничные торговые точки известных брендов.
Бизнес-формат	Франчайзи получает не только право использовать торговую марку, но и полную бизнес-модель, включая маркетинг, обучение, операционные инструкции и поддержку. Этот вид франшизы наиболее распространён.	Рестораны быстрого питания, кофейни, фитнес-центры.
Производственная	Это право производить и продавать продукцию под маркой франчайзера, используя его рецептуры и технологии. Обычно встречается в пищевой промышленности, производстве напитков.	Coca-Cola, которая заключает франчайзинговые соглашения с заводами по производству напитков.
Услуги	Франчайзи предоставляет услуги под торговой маркой франчайзера.	Языковые школы, агентства по трудоустройству.
Мастер-франшиза	Франчайзи получает эксклюзивное право на развитие франшизы в конкретном регионе или стране. Он также имеет право продавать субфраншизы другим предпринимателям. Этот тип франшизы требует значительных инвестиций и опыта.	Региональные операторы крупных международных сетей фастфуда.

Узнайте, как франчайзи сети стоматологий DEMOKRAT преодолевали трудности и достигали успеха с помощью надежной и постоянной поддержки франчайзера. Эти вдохновляющие истории покажут вам, как начать свой бизнес с уверенностью и добиться выдающихся результатов: https://clck.ru/3CjcBk.

Как открыть бизнес по франшизе

Чтобы открыть бизнес по франшизе, нужно заключить договор с франчайзером. Это юридическое соглашение между двумя сторонами, согласно которому правообладатель предоставляет юрлицу или предпринимателю право использовать свою бизнес-модель, торговую марку, ноу-хау и другие ресурсы в обмен на разовую плату или процент от доходов.

Убедитесь, что у вас есть достаточно средств для покупки франшизы и для покрытия первоначальных расходов на открытие бизнеса, таких как аренда, оборудование и запасы. Франчайзер может потребовать подтверждение вашей финансовой состоятельности.

После подписания договора необходимо внести паушальный взнос. Это единовременная выплата, которую покупатель франшизы совершает в пользу владельца франшизы. Паушальный взнос покрывает начальные расходы на получение прав, обучение и поддержку при запуске бизнеса.

Однако паушальный взнос — это не единственный платёж по договору франчайзинга. В течение всего срока действия договора франчайзи может быть обязан платить роялти или другие регулярные платежи.

Более подробную информацию о том, как открыть франшизу стоматологической клиники DEMOKRAT, можно получить у наших экспертов. Заполните форму и они свяжутся с вами: https://clck.ru/3Cjb8d.

Плюсы и минусы бизнеса по франшизе

Франшиза предоставляет обеим сторонам — франчайзи и франчайзеру — значительные преимущества. Однако, несмотря на все преимущества, эта модель бизнеса также сопряжена с определёнными трудностями. 

Плюсы для франчайзера

• Быстрое расширение сети без значительных вложений.
• Чем больше партнёров открывает свои точки по франшизе, тем больше людей узнают о бренде. 
• Стабильный доход в виде паушальных взносов и роялти.

Плюсы для франчайзи

• Бизнес-процессы и маркетинговая стратегия уже протестированы на практике.
• Бренд уже узнаваем, поэтому франчайзи быстрее привлекает первых клиентов.
• Поддержка от франчайзера в виде обучения, маркетинговых материалов, консультаций.
• Совместные маркетинговые усилия ― рекламные акции финансируются как самим франчайзером вместе с франчайзи.

Минусы для франчайзера

• Контроль за деятельностью многочисленных франчайзи может быть сложным и затратным.
• Некачественное обслуживание или ошибки франчайзи негативно влияют на репутацию всего бренда.
• С увеличением числа партнёров становится труднее поддерживать единый стандарт качества.

Минусы для франчайзи

• Франчайзи обязан следовать строгим стандартам и инструкциям.
• Нужно платить паушальный взнос, а также роялти (процент от дохода).
• Если франчайзер принимает неверные решения, это может негативно повлиять на всю сеть.
• Договор заключается на длительный срок, а досрочный выход из бизнеса может быть сложным и дорогостоящим.

Кому подойдёт франшиза

Бизнес по франшизе — отличный выбор для тех, кто ищет проверенную модель и готов следовать установленным стандартам.

Бизнес по франшизе не подойдёт людям с высокой потребностью в независимости, а также тем, кто не готов к долгосрочным обязательствам. Франчайзи обязан следовать стандартам франчайзера, что может не подойти тем, кто ценит свободу действий и готов к экспериментам.

Что нужно сделать перед покупкой франшизы

Вот чек-лист, который поможет подготовиться к покупке франшизы:

• Провести анализ рынка. Изучите рыночные тенденции и определите, какие направления наиболее востребованы в регионе. Сравните различные франчайзинговые предложения, репутацию брендов и условия.
• Исследовать франшизу. Изучите историю, репутацию и отзывы. Посмотрите, сколько лет компания на рынке, сколько у неё франчайзи.
• Изучить договор франчайзинга. Обратите внимание на обязательства, срок действия, условия продления, штрафы за досрочное расторжение.
• Проконсультироваться с юристом, специализирующимся на франчайзинге, чтобы понять все юридические аспекты договора. Убедитесь, что в договоре нет скрытых условий или рисков.
• Оценить поддержку франчайзера. Узнайте, какую поддержку предлагает франчайзер: обучение, маркетинг, специализированные компьютерные программы.
• Оценить риски: экономические, рыночные и юридические. Подготовьте план действий на случай непредвиденных обстоятельств.
• Разработать бизнес-план. Создайте подробный бизнес-план с прогнозами по доходам, расходам, срокам окупаемости.
• Подготовить финансирование. Определите источники финансирования для покрытия начальных инвестиций и текущих расходов. Убедитесь, что у вас есть резервный фонд на случай непредвиденных расходов.
• Проверить совместимость. Убедитесь, что ваши ценности и видение бизнеса совпадают с философией франшизы. Оцените, насколько комфортно вам будет работать с франчайзером по его стандартам.

Где больше всего предложений в России

За 2023 год рынок франчайзинга в России увеличился на 6% по сравнению с предыдущим годом. На начало 2023 года количество франшиз составляло 3249. По данным franshiza.ru, на начало 2024 года в России работает около 3445 франшиз.

Самые востребованные сферы — общепит и сфера услуг. Эти два направления занимают более 80% рынка франчайзинга. Особенно активно развиваются франшизы ресторанов, кафе, салонов красоты, а также различных сервисных услуг, например, автомоек. К сегменту «услуги населению» относятся в том числе франшизы в сфере здоровья: стоматологии, диагностические центры, многопрофильные клиники. 

Медицинские услуги ― это перспективное направление для открытия бизнеса. Спрос на стоматологию остаётся стабильно высоким как в крупных городах, так и в регионах. Люди готовы платить за качественные услуги, особенно когда речь идёт о здоровье. На рынке не так много предложений франшиз стоматологических клиник, поэтому конкуренция среди франчайзи не такая высокая. Это даёт возможность занять свою нишу в регионе или городе, где ещё нет крупных сетевых клиник. 

Если вы рассматриваете возможность открыть стоматологическую клинику, посмотрите обзор лучших франшиз в этой сфере.

На что обратить внимание при выборе франшизы

Эксперты компании Demokrat разработали собственную методику оценки франшиз. Мы подготовили чек-лист, который поможет понять, стоит ли иметь дело с той или иной компанией. Он включает 44 пункта, по которым можно проверить надёжность франшизы. Вот некоторые из них:

• Количество открытых точек. 
• Наличие в рейтингах. 
• Средний чек. 
• Начальное обучение персонала. 
• Разработанные рекламные акции. 
• Помощь в подборе помещения.

Скачивайте полный чек-лист в базе знаний и оценивайте заинтересовавшие вас проекты. 

Прежде чем подписывать договор

Пообщайтесь с действующими франчайзи, чтобы получить представление о реальном опыте работы с франчайзером. Предпринимателям, которые планируют открывать стоматологию по франшизе Demokrat, мы даём контакты 5 действующих партнёров. Благодаря этому вы можете лично убедиться, что наша бизнес-модель работает и у всех франчайзи получается зарабатывать.

Также мы рекомендуем провести встречу с представителями управляющей компании. Попросите франчайзера проанализировать ваш город: целесообразно ли открывать там бизнес, есть ли источники для привлечения клиентов и сильные конкуренты. Так вы узнаете, заинтересован ли франчайзер в успехе своих партнёров или только в том, чтобы получить паушальный взнос. 

Управляющая компания Demokrat проводит для потенциальных партнёров бесплатную встречу с директором по развитию на 90 минут. На ней вы сможете понять, подходит ли вам франшиза, узнаете больше о стоматологическом бизнесе. Мы расскажем, как работают партнёры: сколько зарабатывают, какие ошибки совершали. 

Стоит ли приобретать франшизу, если бренд неизвестен в регионе

Если бренд неизвестен в вашем регионе, покупка франшизы может быть как риском, так и возможностью. Оцените, что именно предлагает франшиза, кроме известного бренда. Если бизнес-модель успешно работает в других регионах, это может свидетельствовать о её потенциале для успешного внедрения и в вашем городе. Узнайте, какую маркетинговую поддержку предоставляет франчайзер. Если он готов активно участвовать в продвижении бренда и помогает адаптировать стратегию под ваш регион, это может существенно снизить риски. Некоторые франшизы предлагают льготные условия для новых рынков.