...

Нарушители дисциплины: что не так с этими сотрудниками

Нарушители дисциплины:

что не так с этими сотрудниками

Нарушители дисциплины:

что не так с этими сотрудниками

Недовольный сотрудник клиники отпугивает клиента. Вопросы мотивации персонала — один из камней преткновения для владельцев стоматологий. Важно найти баланс, не допустить текучки кадров и застоя внутри коллектива. Постоянно поддерживать сотрудников в тонусе непросто, а причин для халатного исполнения своих обязанностей может быть сколько угодно.

Попробуем разобрать те из них, что лежат на поверхности:

  1. Мотивация. Для сотрудников важно понимать свою роль в работе организации, чувствовать свою востребованность и благодарность руководства. Здесь важно не перехвалить и не обделить вниманием.
  2. Конфликты. Внутри любого коллектива рано или поздно возникают конфликтные ситуации. Важно не допускать их развития и публичного обсуждения, решая подобные ситуации с глазу на глаз на этапе начальной стадии.
  3. Отсутствие четких инструкций и критериев оценки эффективности. Когда сотрудник не понимает круг своих обязанностей и критериев оценки труда — он расхолаживает.
  4. Высокий уровень стресса. Для персонала важно чувствовать поддержку и гарантии со стороны руководства. Старайтесь лично общаться с сотрудниками, принимать их сторону в конфликтных ситуациях и предоставлять отгулы, выходные и отпуск строго по графику.
  5. Обучение. Необходимо не только составить четкие инструкции для сотрудников, но и обучить их работе с документами и ПО.

Важно сохранить баланс между дружеским отношением в коллективе, четким разделением на зоны ответственности и прозрачной системой мотивации. А если рабочие процессы начали давать сбой, постарайтесь максимально быстро найти и устранить причину, так как один недисциплинированный сотрудник может оказать негативное действие на весь коллектив.

Начать можно с проверки администратора клиники с помощью специального чек-листа от экспертов Demokrat:

Недовольный сотрудник клиники отпугивает клиента. Вопросы мотивации персонала — один из камней преткновения для владельцев стоматологий. Важно найти баланс, не допустить текучки кадров и застоя внутри коллектива. Постоянно поддерживать сотрудников в тонусе непросто, а причин для халатного исполнения своих обязанностей может быть сколько угодно.

Попробуем разобрать те из них, что лежат на поверхности:

  1. Мотивация. Для сотрудников важно понимать свою роль в работе организации, чувствовать свою востребованность и благодарность руководства. Здесь важно не перехвалить и не обделить вниманием.
  2. Конфликты. Внутри любого коллектива рано или поздно возникают конфликтные ситуации. Важно не допускать их развития и публичного обсуждения, решая подобные ситуации с глазу на глаз на этапе начальной стадии.
  3. Отсутствие четких инструкций и критериев оценки эффективности. Когда сотрудник не понимает круг своих обязанностей и критериев оценки труда — он расхолаживает.
  4. Высокий уровень стресса. Для персонала важно чувствовать поддержку и гарантии со стороны руководства. Старайтесь лично общаться с сотрудниками, принимать их сторону в конфликтных ситуациях и предоставлять отгулы, выходные и отпуск строго по графику.
  5. Обучение. Необходимо не только составить четкие инструкции для сотрудников, но и обучить их работе с документами и ПО.

Важно сохранить баланс между дружеским отношением в коллективе, четким разделением на зоны ответственности и прозрачной системой мотивации. А если рабочие процессы начали давать сбой, постарайтесь максимально быстро найти и устранить причину, так как один недисциплинированный сотрудник может оказать негативное действие на весь коллектив.

Начать можно с проверки администратора клиники с помощью специального чек-листа от экспертов Demokrat:

almaz

Только экспертные материалы
Не чаще 1 раза в неделю

almaz

Без рекламы и спама

Понравилась статья?
Подпишитесь на рассылку

Подпишитесь, чтобы не пропускать новые публикации



    Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обрабортку персональных
    данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

    almaz

    Только экспертные материалы
    Не чаще 1 раза в неделю

    almaz

    Без рекламы и спама

    Понравилась статья?
    Подпишитесь на рассылку

    Подпишитесь, чтобы не пропускать новые публикации

      Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обрабортку персональных
      данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

      Курс: Адаптация администратора

      Оставьте свои контактные данные и мы вышлем вам презентацию в течение 30 секунд

        Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

        Курс: Адаптация администратора. Скачать подробное КП

        Оставьте свои контактные данные и мы вышлем вам презентацию в течение 30 секунд

          Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

          Решить свои проблемы

            Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

            Записаться на диагностику

              Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

              Скачать

              Оставьте свои контактные данные и мы вышлем вам презентацию в течение 30 секунд

                Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

                Регистрируйтесь и приходите!

                Оставьте свои контактные данные и мы вышлем вам презентацию в течение 30 секунд

                  Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

                  Получить бесплатный конкурентный анализ

                    Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

                    Скачайте подробный бизнес-план открытия стоматологии

                      Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

                      Регистрируйтесь и приходите!

                      Оставьте свои контактные данные и мы вышлем вам презентацию в течение 30 секунд

                        [dynamichidden dynamichidden-137 "CF7_get_post_var key='title'"]

                        Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

                        Скачать шаблон конкурентного анализа

                          Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

                          Откройте свою стоматологическую клинику

                          Оставьте свои контактные данные и мы вышлем вам презентацию в течение 30 секунд

                            Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

                            Записаться

                            Оставьте свои контактные данные и мы вышлем вам презентацию в течение 30 секунд

                              Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

                              Получить телефон

                              Оставьте свои контактные данные и мы вышлем вам контакты в течение 30 секунд

                                Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

                                Увеличим прибыль

                                Оставьте свои контактные данные и мы вышлем вам презентацию в течение 30 секунд

                                  Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

                                  Авторский курс «Реальная стоматология»

                                  Оставьте свои контактные данные и мы вышлем вам презентацию в течение 30 секунд

                                    Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

                                    44 вспомогательных материала

                                    Оставьте свои контактные данные и мы вышлем вам презентацию в течение 30 секунд

                                      Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

                                      Получи консультацию финансового аналитика

                                      Оставьте свои контактные данные и мы вышлем вам презентацию в течение 30 секунд

                                        Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

                                        Получи запись трех дней интенсива конференции!

                                        Оставьте свои контактные данные и мы вышлем вам презентацию в течение 30 секунд

                                          Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

                                          Забронировать место

                                            Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

                                            Вам перезвонить?

                                            Оставьте свои контактные данные и мы перезвоним вам в ближайшее время!

                                              Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

                                              Получи запись трех дней интенсива конференции!

                                              Оставьте свои контактные данные и мы вышлем вам презентацию в течение 30 секунд

                                                Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

                                                Получить коммерческое предложение

                                                  Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

                                                  44 вспомогательных материала

                                                  Оставьте свои контактные данные и мы вышлем вам презентацию в течение 30 секунд

                                                    Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

                                                    Попробовать бесплатно

                                                      Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

                                                      Регистрируйтесь и приходите!

                                                      Оставьте свои контактные данные и мы вышлем вам презентацию в течение 30 секунд

                                                        [dynamichidden dynamichidden-137 "CF7_get_post_var key='title'"]

                                                        Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

                                                        Курс: Регулярный менеджмент

                                                        Оставьте свои контактные данные и мы вышлем вам презентацию в течение 30 секунд

                                                          Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

                                                          Курс: Регулярный менеджмент. Скачать подробное КП

                                                          Оставьте свои контактные данные и мы вышлем вам презентацию в течение 30 секунд

                                                            Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

                                                            Регистрируйтесь и приходите!

                                                            Оставьте свои контактные данные и мы вышлем вам презентацию в течение 30 секунд

                                                              Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности