...

Как превратить пациентов стоматологии в рекламный канал

Пациент-амбассадор:

как превратить посетителей в рекламный канал

Пациент-амбассадор:

как превратить посетителей в рекламный канал

Известно, что один недовольный пациент может лишить бизнес не менее семи потенциальных клиентов. Как? Через негативные отзывы в интернете и не только.

И если для активации недовольного пациента делать ничего не нужно, то чтобы превратить довольных пациентов в канал трафика для стоматологии придется потрудиться. Но и результат не заставит себя ждать.

Три кита для превращения пациентов в рекламный канал:

  1. Создать атмосферу. У клиники должны быть свои узнаваемые черты: высокий уровень сервиса, приветливость персонала, громкое название, узнаваемый дизайн, имиджевые социальные сети и неизменно внимательное отношение к клиентам: бонусные программы и персональные скидки.
  2. Проявлять заботу и внимание. Персонал клиники на всех уровнях должен “вести” клиента, не давая ему почувствовать себя кошельком на ножках или брошенным на произвол судьбы.
  3. Соучастие. Дайте пациенту почувствовать, что он не просто лечит зубы, а становится участником сообщества людей, которые заботятся о здоровье зубов.
    Для последнего пункта важно настроиться с пациентом на одну волну и помочь в этом могут видео-отзывы, записывая которые вы не только получаете готовый материал для продвижения в социальных сетях, но и вызываете у пациента чувство соучастия в работе клиники. Выразив благодарность на видео, клиент обязательно будет рекомендовать клинику знакомым, в подтверждение своего отзыва.

Таким образом пациент чувствует, что попадает не просто в стоматологическую клинику, а становится частью сообщества людей, которые поддерживают здоровье зубов. И начинает продвигать важность этой концепции среди своего ближнего круга. Важным моментом для активации такого подхода является комплексное лечение и профилактика, вместо точечного решения конкретных проблем.

И не забывайте снимать и размещать в соцсетях видео-отзывы пациентов, чтобы сформировать для клиники положительную репутацию. А если не знаете, о чем еще написать в соцсети, забирайте план постинга на 180 дней в подарок от Demokrat:

Известно, что один недовольный пациент может лишить бизнес не менее семи потенциальных клиентов. Как? Через негативные отзывы в интернете и не только.

И если для активации недовольного пациента делать ничего не нужно, то чтобы превратить довольных пациентов в канал трафика для стоматологии придется потрудиться. Но и результат не заставит себя ждать.

Три кита для превращения пациентов в рекламный канал:

  1. Создать атмосферу. У клиники должны быть свои узнаваемые черты: высокий уровень сервиса, приветливость персонала, громкое название, узнаваемый дизайн, имиджевые социальные сети и неизменно внимательное отношение к клиентам: бонусные программы и персональные скидки.
  2. Проявлять заботу и внимание. Персонал клиники на всех уровнях должен “вести” клиента, не давая ему почувствовать себя кошельком на ножках или брошенным на произвол судьбы.
  3. Соучастие. Дайте пациенту почувствовать, что он не просто лечит зубы, а становится участником сообщества людей, которые заботятся о здоровье зубов.
    Для последнего пункта важно настроиться с пациентом на одну волну и помочь в этом могут видео-отзывы, записывая которые вы не только получаете готовый материал для продвижения в социальных сетях, но и вызываете у пациента чувство соучастия в работе клиники. Выразив благодарность на видео, клиент обязательно будет рекомендовать клинику знакомым, в подтверждение своего отзыва.

Таким образом пациент чувствует, что попадает не просто в стоматологическую клинику, а становится частью сообщества людей, которые поддерживают здоровье зубов. И начинает продвигать важность этой концепции среди своего ближнего круга. Важным моментом для активации такого подхода является комплексное лечение и профилактика, вместо точечного решения конкретных проблем.

И не забывайте снимать и размещать в соцсетях видео-отзывы пациентов, чтобы сформировать для клиники положительную репутацию. А если не знаете, о чем еще написать в соцсети, забирайте план постинга на 180 дней в подарок от Demokrat:

almaz

Только экспертные материалы
Не чаще 1 раза в неделю

almaz

Без рекламы и спама

Понравилась статья?
Подпишитесь на рассылку

Подпишитесь, чтобы не пропускать новые публикации



    Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обрабортку персональных
    данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

    almaz

    Только экспертные материалы
    Не чаще 1 раза в неделю

    almaz

    Без рекламы и спама

    Понравилась статья?
    Подпишитесь на рассылку

    Подпишитесь, чтобы не пропускать новые публикации

      Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обрабортку персональных
      данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

      Курс: Адаптация администратора

      Оставьте свои контактные данные и мы вышлем вам презентацию в течение 30 секунд

        Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

        Курс: Адаптация администратора. Скачать подробное КП

        Оставьте свои контактные данные и мы вышлем вам презентацию в течение 30 секунд

          Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

          Решить свои проблемы

            Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

            Записаться на диагностику

              Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

              Скачать

              Оставьте свои контактные данные и мы вышлем вам презентацию в течение 30 секунд

                Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

                Регистрируйтесь и приходите!

                Оставьте свои контактные данные и мы вышлем вам презентацию в течение 30 секунд

                  Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

                  Получить бесплатный конкурентный анализ

                    Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

                    Скачайте подробный бизнес-план открытия стоматологии

                      Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

                      Регистрируйтесь и приходите!

                      Оставьте свои контактные данные и мы вышлем вам презентацию в течение 30 секунд

                        [dynamichidden dynamichidden-137 "CF7_get_post_var key='title'"]

                        Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

                        Скачать шаблон конкурентного анализа

                          Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

                          Откройте свою стоматологическую клинику

                          Оставьте свои контактные данные и мы вышлем вам презентацию в течение 30 секунд

                            Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

                            Записаться

                            Оставьте свои контактные данные и мы вышлем вам презентацию в течение 30 секунд

                              Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

                              Получить телефон

                              Оставьте свои контактные данные и мы вышлем вам контакты в течение 30 секунд

                                Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

                                Увеличим прибыль

                                Оставьте свои контактные данные и мы вышлем вам презентацию в течение 30 секунд

                                  Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

                                  Авторский курс «Реальная стоматология»

                                  Оставьте свои контактные данные и мы вышлем вам презентацию в течение 30 секунд

                                    Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

                                    44 вспомогательных материала

                                    Оставьте свои контактные данные и мы вышлем вам презентацию в течение 30 секунд

                                      Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

                                      Получи консультацию финансового аналитика

                                      Оставьте свои контактные данные и мы вышлем вам презентацию в течение 30 секунд

                                        Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

                                        Получи запись трех дней интенсива конференции!

                                        Оставьте свои контактные данные и мы вышлем вам презентацию в течение 30 секунд

                                          Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

                                          Забронировать место

                                            Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

                                            Вам перезвонить?

                                            Оставьте свои контактные данные и мы перезвоним вам в ближайшее время!

                                              Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

                                              Получи запись трех дней интенсива конференции!

                                              Оставьте свои контактные данные и мы вышлем вам презентацию в течение 30 секунд

                                                Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

                                                Получить коммерческое предложение

                                                  Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

                                                  44 вспомогательных материала

                                                  Оставьте свои контактные данные и мы вышлем вам презентацию в течение 30 секунд

                                                    Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

                                                    Попробовать бесплатно

                                                      Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

                                                      Регистрируйтесь и приходите!

                                                      Оставьте свои контактные данные и мы вышлем вам презентацию в течение 30 секунд

                                                        [dynamichidden dynamichidden-137 "CF7_get_post_var key='title'"]

                                                        Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

                                                        Курс: Регулярный менеджмент

                                                        Оставьте свои контактные данные и мы вышлем вам презентацию в течение 30 секунд

                                                          Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

                                                          Курс: Регулярный менеджмент. Скачать подробное КП

                                                          Оставьте свои контактные данные и мы вышлем вам презентацию в течение 30 секунд

                                                            Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

                                                            Регистрируйтесь и приходите!

                                                            Оставьте свои контактные данные и мы вышлем вам презентацию в течение 30 секунд

                                                              Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности