курс адаптация управляющего

Как собственнику стоматологии делегировать управление и одновременно увеличить доход клиники

Управляющий – тот человек, который снимет операционку с собственника

Авторская программа по получению прибыли от группы компаний Demokrat

Программа обучения
7 дней
Формат обучения
Видеолекции, практические задания с проверкой куратора
теория
41 урок: управление, маркетинг, финансы, отчеты и другое.
практика
Домашние задания – конкретные действия на рабочем месте

Управляющий — правая рука собственника

Эффективный управляющий освобождает ваше время от операционки и трансформирует клинику в бизнес, который работает как часы. Он контролирует все ключевые показатели, выстраивает работу команды и внедряет системы, напрямую влияющие на рост выручки. Наш курс поможет вашему управляющему быстро освоить эту роль и начать приносить измеримый результат в деньгах.

Основной акцент в курсе делается на практическую работу

Управляющий применит полученные знания и навыки непосредственно в рабочей среде. Домашние задания будут представлять собой конкретные шаги по увеличению эффективности работы.
В качестве примера можно привести следующие практические задания, выполняемые в рамках курса:
Глубокое погружение в продукт:

9 правил ведения диалогов
В данном уроке мы расскажем об эффективных правилах построения диалога, которые помогут расположить подчиненных к себе и поддерживать качество их работы

Задание: приведите пример использования каждого правила

Программное обеспечение:

Заполнение таблиц
В данном уроке Вы поймете для чего мы ведем таблицы, почему важна внимательность при заполнении, какие базовые колонки важно заполнять и другие моменты, связанные с отчетностью в таблицах

Задание: Заполните копию таблицы по данным ответственного за адаптацию

Ведение финансов:

Практика
В данном уроке Вы научитесь вести финансовый учет стоматологического бизнеса

Задание: Заполните шаблон таблицы данными вашей клиники и сделайте выводы по примеру из урока.

Пример урока

Погружение в должность
Из чего складывается мотивация всех сотрудников?
Видеоурок

В данном уроке Вы подробнее изучите систему мотивации управленца и других сотрудников. Поймете какие kpi бывают и посчитаете свою будущую зарплату

Домашнее задание

Ознакомиться со всеми видами мотивации внутри стоматологии и написать как каждый сотрудник может влиять на свой доход.

С первого дня ваш управляющий узнает и освоит:

Должностная инструкция управляющего
Что должен делать управляющий стоматологии, чтобы увеличить выручку стоматологии
Мотивация
Из чего складывается и как рассчитывается мотивация персонала
Доход
Как управляющий может влиять на свой доход
Базовые знания
Основные аспекты работы, которые необходимо знать и использовать для эффективного выполнения своих обязанностей
Управление персоналом
ЦКП на каждую должность, рекомендации по общению, постановке задач и контролю выполнения.
Программное обеспечение
Знакомство с программным обеспечением, используемым в компании. Работа в CRM-системе, виды отчетов и их заполнение
Маркетинг
Особенности стоматологического маркетинга, как выбирать и контролировать подрядчиков, как оценивать результаты.

Как проходит обучение?

Обучение проходит на онлайн платформе getcourse. Все уроки есть на вебсайте и в мобильном приложении. Доступ к учебным материалам всегда под рукой: это экономит ваши ресурсы.

Урок – короткая видео лекция от 1 до 15 минут. В уроке подкреплены дополнительные материалы и домашнее задание. Итог урока отправляется вашему куратору, который в течении 24 часов отправит вам ответ и поможет при возникновении вопросов.

Программа обучения

41 урок и 8 модулей

5 уроков

В рамках первого дня обучения вы ознакомитесь с целями и задачами на курс, поймете из чего складывается мотивация администратора и какие ключевые задачи вы должны решать в рамках должности

3 урока

В рамках второго дня подробно изучим должность администратора. Зачем это нужно, и на что стоит обратить внимание – расскажем в этом модуле

2 урока

В рамках третьего дня подробно изучим должность куратора. Зачем это нужно, и на что стоит обратить внимание – расскажем в этом модуле

7 уроков

Подробно рассмотрим как работают маркетинговые связки

4 урока

На пятом дне обучения подробно рассмотрим, главные аспекты работы

9 уроков

11 уроков

Стоимость 24 000 руб

За 8 модулей и 41 урок

Статьи

Исследования, аналитика, новости франшизы Demokrat и главное в мире стоматологии